Calm derm redness relief

Preču piegāde tiek nodrošināta 2–5 darba dienu laikā pēc pasūtījuma apstiprināšanas.

Piegāde tiek veikta ar Omniva pakomātu vai kurjeru uz norādīto adresi visā Latvijā. Piegādes maksa tiek aprēķināta pasūtījuma noformēšanas brīdī, un pasūtījuma summa var ietekmēt bezmaksas piegādes iespējas.

Bezmaksas piegāde no 100 EUR.

Abonementu un dāvanu karšu iegādes noteikumi

Informējam, ka visi iegādātie abonementi un dāvanu kartes ir galīgi pirkumi. Pēc apmaksas veikšanas naudas atmaksa par iegādātajiem abonementiem vai dāvanu kartēm netiek veikta.

Abonementus un dāvanu kartes iespējams izmantot to derīguma termiņa laikā, ievērojot uzņēmuma pakalpojumu sniegšanas noteikumus. Ja klients nevar izmantot iegādāto abonementu vai dāvanu karti personisku iemeslu dēļ, naudas atmaksa netiek piemērota.

Ja klients nolemj neizmantot iegādāto abonementu, tā atlikusī vai pilnā vērtība pēc individuālas izvērtēšanas var tikt pārvērsta par dāvanu karti, kuru iespējams izmantot citu uzņēmuma pakalpojumu vai produktu iegādei. Šādā gadījumā naudas atmaksa netiek veikta.

Iegādājoties abonementu vai dāvanu karti, klients apliecina, ka ir iepazinies ar šiem noteikumiem un tiem piekrīt.

Interneta veikala pirkumu un preču atgriešanas politika

Ņemot vērā higiēnas, drošības un kvalitātes prasības, interneta veikalā iegādātās kosmētikas, ādas kopšanas, ķermeņa kopšanas un citas skaistumkopšanas preces pēc to saņemšanas netiek pieņemtas atpakaļ un nav apmaināmas pret citām precēm vai naudu.

Klientam ir pienākums pārbaudīt saņemto preci tās saņemšanas brīdī. Ja prece ir bojāta, tai ir ražošanas defekts vai piegādāta neatbilstoša prece, lūdzam sazināties ar mums 14 dienu laikā no preces saņemšanas, nosūtot informāciju un fotoattēlus uz uzņēmuma norādīto kontaktinformāciju. Katrs gadījums tiek izvērtēts individuāli.

Šis ierobežojums neattiecas uz gadījumiem, kad precei konstatēta neatbilstība, defekts vai citi normatīvajos aktos paredzētie apstākļi, kas dod patērētājam tiesības iesniegt pretenziju par preces kvalitāti.

Veicot pirkumu interneta veikalā, klients apliecina, ka ir iepazinies ar šo politiku un piekrīt tās noteikumiem.

Neierašanās un atkārtota pierakstu atcelšana

Lai nodrošinātu efektīvu pierakstu plānošanu un kvalitatīvu pakalpojumu pieejamību visiem klientiem, lūdzam savlaicīgi informēt par pieraksta atcelšanu vai pārcelšanu.

Ja klients atkārtoti atceļ pierakstus mazāk nekā 24 stundas pirms rezervētā laika vai neierodas uz rezervēto procedūru bez iepriekšēja brīdinājuma, uzņēmums patur tiesības:

• pieprasīt pilnu vai daļēju priekšapmaksu turpmāko pierakstu rezervēšanai;
• piemērot kompensācijas maksu par novēloti atceltu pierakstu;
• ieturēt rezervēto procedūru no klienta abonementa;
• atteikt turpmāku pakalpojumu rezervēšanu bez priekšapmaksas.

Šādu pasākumu mērķis ir kompensēt rezervētā laika zaudējumus un nodrošināt godīgu pakalpojumu pieejamību citiem klientiem.

Veicot pierakstu, klients apliecina, ka ir iepazinies ar šiem noteikumiem un piekrīt to ievērošanai.